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我校综合科加强对15级旅游就业班实习前服务礼仪培训

   15级旅游就业班学生的实习推荐工作即将展开,为了帮助学生尽快地实现角色转换,日前,我校综合科针对旅游专业学生将要实习的岗位特点,充分利用礼仪课堂,加强对学生服务礼仪的培训。

培训内容包括如何培养良好的工作意识、微笑服务、仪容仪表规范、仪态规范、基本接待礼仪、语言礼仪等。培训中,同学们认真聆听老师的教诲,努力参加训练,受益匪浅。

通过培训,同学们增强了岗位意识,进一步认识到了服务礼仪在实习岗位中的重要性。